Contatti, resi e reclami
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026Attenzione — leggi prima di scriverci. Se il tuo messaggio riguarda un ordine, una consegna, un reso, un rimborso o l'assistenza sul prodotto, non siamo noi il destinatario giusto: non vendiamo il prodotto e non abbiamo accesso agli ordini. Devi rivolgerti al venditore, i cui dati trovi qui sotto.
1. Editore del sito
Per segnalazioni sui contenuti di questo sito, richieste di rettifica, questioni relative alla privacy o comunicazioni di carattere commerciale:
We Create Advertising SIA
Numero di registrazione: 40203300332
Partita IVA: LV40203300332
Sede legale: Jūrkalnes iela 1, Rīga, Lettonia
E-mail: [email protected]
Rispondiamo alle e-mail nei giorni lavorativi, di norma entro cinque giorni lavorativi e comunque entro trenta giorni. Per le richieste relative ai dati personali i termini sono quelli indicati nell'informativa privacy.
2. Venditore del prodotto
Il prodotto presentato su questo sito è venduto da:
Farmaè — Farmadante S.r.l.
P. IVA IT02586470508
Via G.B. Barsuglia 197, 56019 Vecchiano (PI), Italia
Al venditore competono: conferma e stato dell'ordine, fatturazione, spedizione e consegna, diritto di recesso, resi, rimborsi, garanzia legale di conformità, sostituzioni e assistenza post-vendita. I recapiti e le condizioni generali aggiornate sono pubblicati sul sito del venditore, nelle sezioni dedicate al servizio clienti.
3. Produttore
Per questioni tecniche sul prodotto — composizione, modalità d'uso, schede di sicurezza, segnalazioni di qualità:
Enpro Italia S.r.l., Como, Italia — titolare del marchio Clean Kill® e responsabile dell'immissione in commercio. I recapiti ufficiali sono pubblicati sul sito del produttore e riportati sulla confezione del prodotto.
4. Diritto di recesso e resi
Il diritto di recesso previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo italiano (d.lgs. 206/2005) si esercita nei confronti del venditore, secondo le modalità e nei termini indicati nelle sue condizioni generali di vendita, di norma entro quattordici giorni dal ricevimento della merce. Le eventuali limitazioni previste dalla legge per i prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, una volta aperti, sono stabilite e comunicate dal venditore.
La garanzia legale di conformità di ventiquattro mesi sui beni di consumo è anch'essa prestata dal venditore.
5. Reclami sui contenuti pubblicitari
Se ritieni che un contenuto di questo sito sia inesatto, ingannevole o lesivo di un tuo diritto, scrivici a [email protected] indicando la pagina e il passaggio contestato. Valutiamo ogni segnalazione e, quando fondata, correggiamo o rimuoviamo il contenuto.
Restano impregiudicati i tuoi diritti di rivolgerti alle autorità competenti, fra cui l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per le pratiche commerciali scorrette e l'autorità di controllo per la protezione dei dati personali indicata nell'informativa privacy.
6. Titolari dei marchi
Se rappresenti un titolare di marchio e ritieni che una citazione presente su questo sito ecceda l'uso descrittivo consentito, scrivici a [email protected]: esamineremo la segnalazione con priorità.
← Torna all'articolo